Metodologia

La premessa

Ogni directory di agenzie sostiene di sapere chi è il migliore. Pochi spiegano come l’hanno deciso.

Questa pagina è il documento più importante di miglioreagenzia.it. È la spiegazione, scritta in modo che la possa leggere chi cerca un’agenzia per il proprio lavoro e chi un’agenzia è. Niente algoritmi proprietari, niente formule segrete: solo i criteri con cui selezioniamo le schede, le posizioniamo nelle classifiche e le rimuoviamo quando serve.

Se trovi qualcosa che non torna, ce lo scrivi. La metodologia di una guida è viva: la aggiorniamo apertamente, e l’ultima revisione è in fondo a questa pagina.

Che cosa è miglioreagenzia.it

Una guida indipendente alle agenzie italiane di SEO, web, marketing, comunicazione, pubblicità ed eventi. Non un marketplace, non un aggregatore automatico, non una piattaforma di lead-gen. Una guida editoriale, nel senso classico del termine: una redazione decide cosa entra, cosa resta, come è ordinato.

La differenza non è semantica. In una directory aggregata, le schede arrivano da scraping o auto-submission e restano lì, indipendentemente dalla qualità. In una guida editoriale ogni scheda passa da uno sguardo umano. Se non possiamo dire qualcosa di sensato di un’agenzia, non la pubblichiamo.

Come selezioniamo

Ci sono due porte d’ingresso.

La prima è di iniziativa nostra. La redazione cerca attivamente agenzie italiane su Google, su LinkedIn, sulle short-list dei premi di settore (ADCI Awards, NC Awards, BEA Italia), sui database delle Camere di Commercio e nelle conversazioni con clienti e operatori. Quando troviamo un’agenzia che ci sembra valga la pena raccontare, apriamo una scheda interna. Da quel momento la scheda è in valutazione.

La seconda è di iniziativa dell’agenzia. Chiunque può proporre la propria scheda dalla pagina “Proponi la tua agenzia”. La proposta arriva alla redazione e finisce nella stessa coda di valutazione delle scoperte interne. Niente percorso preferenziale per chi si auto-candida.

Per entrare nella guida un’agenzia deve soddisfare quattro criteri minimi:

1. Esistere davvero come operatore economico in Italia. Partita IVA italiana, sede pubblica, attività ordinaria nel settore della comunicazione/marketing/eventi.
2. Avere una presenza online verificabile. Sito web attivo, una pagina LinkedIn aziendale o un profilo equivalente che permetta di confermare team e referenze.
3. Avere mostrato il proprio lavoro pubblicamente. Almeno un caso studio, un cliente nominato, un’opera visibile. La trasparenza sul lavoro è la condizione di base per essere recensiti.
4. Non avere segnalazioni gravi sul mercato. Non finanziamo agenzie con cause pendenti rilevanti, con review pubbliche che denunciano pratiche scorrette ricorrenti, o con bandiere rosse evidenti su comportamenti opachi (es. lead a pagamento mascherati da consulenze).

I criteri sono volutamente bassi sulla “qualità soggettiva” e alti sulla verificabilità. Non vogliamo essere noi a decidere se un design è bello: vogliamo essere sicuri che dietro al design ci sia un’agenzia vera, che fa quello che dichiara di fare.

Come ordiniamo (il “ranking”)

Su ogni listing — Agenzie di SEO a Milano, Agenzie a Roma, ecc. — le schede appaiono in un ordine. Quell’ordine non è casuale e non è acquistabile. È costruito con tre layer.

Layer 1: status editoriale. Le schede con status selezionata (cioè validate manualmente dalla redazione) compaiono sopra. È l’unico fattore che ribalta la classifica e lo dichiariamo con un badge visibile su ogni scheda interessata.

Layer 2: completezza della scheda. A parità di status, le schede più ricche stanno sopra. “Ricca” significa: descrizione editoriale scritta, almeno un caso studio compilato, dimensione team e fascia di prezzo dichiarate, contatti pubblici verificati. Una scheda con più dati è più utile a chi cerca, quindi vale di più nell’ordine.

Layer 3: segnali esterni. A parità di status e completezza, contano i segnali pubblici: anzianità dichiarata dell’agenzia, numero e qualità delle review Google, presenza in eventi di settore, premi. È il livello con più discrezionalità, e lo teniamo apposta come terzo livello — non come fattore dominante.

Cosa NON entra nell’ordine:

• Pagamenti, abbonamenti, “featured listing”. Punto.
• Partnership commerciali con l’agenzia.
• Quantità di traffico che l’agenzia ci porta.

Se in futuro introdurremo servizi a pagamento per le agenzie (es. profili estesi, interviste redazionali commissionate), saranno chiaramente separati dal ranking e marcati con disclosure visibile. La regola “nessuna posizione è acquistabile” non è negoziabile.

Come scriviamo le schede

La parte più visibile di ogni agenzia è la sua scheda editoriale. La descrizione breve di 200-300 caratteri che compare nelle listing, e la descrizione lunga della scheda dedicata, sono scritte da noi.

Per scriverle attingiamo da:

• Il sito ufficiale dell’agenzia (i loro testi sono il punto di partenza, ma non li copiamo: li riformuliamo nel nostro registro)
• I case study che l’agenzia ha pubblicato
• Le interviste o profili pubblicati da testate di settore
• Eventuali chiamate dirette con il fondatore o l’AD, quando servono per chiarire

Quando un’agenzia ci segnala correzioni sulla propria scheda, le valutiamo entro 7 giorni lavorativi. Se la correzione è fattuale (es. “il team è di 12 persone, non 8”) la applichiamo. Se la correzione è interpretativa (es. “preferiremmo che usaste un aggettivo diverso”) rispondiamo argomentando.

Come rimuoviamo

Una scheda può uscire dalla guida per tre motivi.

Per cessata attività. Se l’agenzia chiude, fallisce o si fonde con un’altra entità sotto un brand diverso, la scheda passa a archiviata e non compare più nelle listing pubbliche. Resta accessibile via URL diretto per chi avesse salvato il link.

Per scelta dell’agenzia. Se un’agenzia ci chiede formalmente di rimuovere la propria scheda, la rimuoviamo entro 30 giorni. Non chiediamo motivazioni e non opponiamo resistenza. Lo facciamo perché siamo una guida, non un registro pubblico vincolante.

Per scelta nostra. In casi rari, di fronte a comportamenti scorretti documentati (truffe ai danni dei clienti, sentenze definitive su pratiche commerciali ingannevoli, dossier pubblici di abusi sul lavoro) rimuoviamo schede di nostra iniziativa. È una decisione difficile e collegiale, e quando capita lo facciamo motivando in maniera trasparente sulla pagina della scheda archiviata.

Cosa non facciamo

Per chiarezza, dichiariamo anche cosa miglioreagenzia.it non è:

• Non vendiamo lead. Quando un’azienda usa il modulo “Raccontaci cosa cerchi” e noi inviamo la sua richiesta a una shortlist di agenzie, non chiediamo commissioni alle agenzie destinatarie sui contratti che ne dovessero seguire. Il servizio è gratuito da entrambi i lati.
• Non pubblichiamo recensioni utente. Al lancio non accettiamo review dei clienti delle agenzie. È una scelta editoriale: le piattaforme di review sono difficili da moderare onestamente, attirano fake review da entrambi i lati e introducono un vettore di pressione commerciale che non vogliamo. Potremmo introdurle in futuro con un sistema rigoroso di verifica; per ora non sono parte della guida.
• Non ospitiamo banner pubblicitari di terzi. Niente AdSense, niente sponsorizzazioni in pagina, niente affiliate marketing. È coerente col pilastro dell’indipendenza editoriale.
• Non siamo un’agenzia di consulenza. Non scegliamo l’agenzia al posto del cliente. Possiamo dare contesto, presentare opzioni, spiegare differenze. La decisione la prende chi cerca, e si prende il merito di averla presa.

Come segnalarci qualcosa

Se trovi errori in una scheda, se sei un’agenzia e vuoi proporti, se hai dubbi sul metodo o se vuoi contestare una valutazione: scrivici. Le tre vie:

• Per proporre una scheda agenzia: usa il modulo a /proponi-agenzia/. La redazione ti risponde entro 7 giorni.
• Per correzioni o aggiornamenti su una scheda esistente: scrivi all’indirizzo email della redazione (lo trovi nella pagina contatti) con oggetto “Correzione [nome agenzia]”.
• Per dubbi sul metodo o segnalazioni di policy: stessa email, con oggetto “Metodo”.

Trattiamo tutto, in ordine di arrivo, con un tempo medio di risposta di 5 giorni lavorativi.

Versione e revisioni

Questa metodologia è in vigore dal lancio di miglioreagenzia.it. La rivediamo apertamente quando il sito cambia in modo significativo — per esempio se introduciamo nuovi servizi, se cambiamo la struttura dei listing, o se inseriamo nuove categorie di contenuto.

Le revisioni vengono pubblicate qui in calce, con data e descrizione sintetica del cambiamento.